报修管家专注于报修及维修的流程管理。适用于内部报修(学校、医院、酒店、小区物业等)、外部报修(专业维修公司、厂商等)。三端交互使用:微信报修、APP处理订单、后台进行个性化设置。
报修管家专注于报修及维修的流程管理。适用于内部报修(学校、医院、酒店、小区物业等)、外部报修(专业维修公司、厂商等)。三端交互使用:微信报修、APP处理订单、后台进行个性化设置。支持实时查看报修进度,支持导出您所需的统计报表。欢迎大家下载使用。
1、节省了大量复杂的流程,简化了维修程序。
2、让您快速维修服务项目。
3、专业维修傅老师将为您提供上门服务。
4、快速解决您的订单。
5、操作步骤简单方便,使用方便。
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报修管家是一款线上运营的保修服务软件,它能帮助用户、企业,方便快捷的搭建属于自己的保修信息平台,能用使用了多种不同的场所和行业,帮助用户简化报修流程、节省成本、实时查看报修进度等,极大的提高了报修全流程的效率,欢迎有需要的朋友下载体验!
【数据统计】
订单数据、客户资料、员工数据、设备数据、位置数据、支持 excel一键导出
【订单管理】
业务人员可在订单池中对所有订单进行统一的管理分配,实时查询订单状态
【位置签到】
工程师开启实时位置,根据客户的报修位置手机签到。
【内部报修】
支持公司建立自己的内部报修及维修平台
【内部转单】
工程师可将自己的任务转给他人
【客户资料管理】
系统支持对客户资料进行规范的管理,可随时查看客户的历史服务记录
【多任务模式】
根据订单需求将任务派发给多个工程师,满足更多业务需求
【更多处理方式】
更多处理方式:远程、上门、寄修、转单,多种途径又好又快的为客户提供优质服务
2021-03-26 版本: 2.1.671 报修增加故障现象,优化报修流程;\r\n2 故障类型增加等级分数,优化故障显示;\r\n3 修改bug,优化性能。
2021-03-12 版本: 2.1.661 图片增加高清选项,优化图片显示;\r\n2 增加图片和备注分类,优化订单处理;\r\n3 增加批量处理寄修,优化寄修逻辑;\r\n4 修改bug,优化性能。
2021-02-25 版本: 2.1.651 待办增加单位切换,优化待办订单逻辑;2 修改bug,优化性能。
2020-10-15 版本: 2.1.511 订单 任务 审核等处理与进度合并,进一步优化体验;
2 优化添加品牌搜索;
2020-09-29 版本: 2.1.501 进行中任务增加筛选,便捷任务处理;
2 报修方取消订单增加备注,订单处理增加寄修详情;
3 处理巡检增加签字,订单与任务优化超时提示;
4 订单再次处理,增加派单任务显示;
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